どうもです！ココロコ店長です。
2022年、リモートワーク体制にしてから約2年がたちました。（あっという間でした）
当初は1年、遅くとも2年後には「元の状態に戻れるかな～」と期待をしておりましたが、次々に出現するコロナの新株、最近ではオミクロン、はたまたさらにフランス南部で新しい株の登場も聞こえてきて、すっかり「リモートを前提」として業務を進めております。
課題と解決方法
ただ、やはりいろいろと課題もあります。
詳細は以前のブログ記事「リモートワーク体制にして気づいたメリット＆デメリット」でも書きましたが、ニュアンスが伝わりづらい。どこの会社もこれが一番のネックのようで、特にスタッフの教育には弊害が多いようです。
横について直接教える、ということが難しいので、動画で撮影するとか画面上の作業を録画するなりしてできていないところをカバーしていくしかないと思っております。百聞は一見に如かず、ですね。
あと、毎日TODOリストは少なからずあり、多岐にわたるのですが、ニュアンス、重要性を数値化して優先度をその都度決めて一緒に伝える必要があるのかなと思ったりしてます。（もしくは商品レビューの星マークのように五段階にわける、など）
今までになかった状況ですから、今までになかったことをうみ出し、ルールを変えていくしかありません。継続的に試行錯誤が必要ですね。
遠く離れていてもよりよく伝わる技術に期待
これからは「メタバース」？でその場にいなくてもバーチャルな世界でもっと伝えやすくなるのでしょうか？2000年代後半に似たようなサービスの「セカンドライフ」ってのがありましたが・・・あれは日本では全然流行らなかったなぁ～
でも今の方がずっと技術は進んでいるのでよりリアルに近いことができるのでしょう。 「メタバース」に期待します！
